Quels langue et pays choisir pour Y!M Plus ?

Comme Y! Pilot vous propose des services et recherches selon la langue et le pays choisis, il est préférable de choisir une langue et un pays identiques à votre compte Yahoo!

Vous pouvez changer la langue et le pays de votre compte Yahoo! sans que votre adresse e-mail Yahoo! soit modifiée.

Comment installer Yahoo! Messenger avec Y!Tunnel ?

Même si Y!M Plus corrige partiellement le bug de Y!Tunnel pour détecter les fichiers de Y! Messenger, nous vous conseillons d'installer Yahoo! Messenger dans le dossier proposé par défaut. Sinon, quelques fonctionnalités de Y!M Plus interceptées par Y!Tunnel seront sans effets.

L'installation ou un programme de Y!M Plus s'arrête avant la fin. Que faire ?

Ré-essayez en suivant scrupuleusement les conseils de la page de téléchargement de Y!M Plus et/ou les instructions de dernière minute du fichier lisezmoi.txt
Notamment les mises-à-jour de Microsoft ci-dessous :

• Visual Basic 6 Runtime
• MSXML 4.0 core service (Installez uniquement le fichier "msxml.msi")
• Mises à jours du site Microsoft Windows Update

Comment rétablir Y!M Plus aprés une mise-à-jour de Yahoo! Messenger ?

Vous pouvez réparer les réglages spéciaux de Y!M Plus en utilisant l'assistant de configuration "Y! Setup Plus".

Si nécessaire, vous pouvez ré-installer Y!M Plus sans le désinstaller au préalable. Vos réglages personnels ne seront pas effacés.

Comment contacter le support technique de Y!M Plus ?

Avant de nous contacter, consultez les pages officielles d'Aide des services Yahoo! France (ou l'Aide de Yahoo! Canada), les pages d'Aide pour Y! Messenger Plus, ou les messages archivés du groupe YPLUS.

Envoyez un email à support@yahooplus.fr.st. Indiquez le maximum d'information sur votre ordinateur (version de Windows, Messenger, etc) et votre problème (Etape d'installation ou programme utilisé, numéro ou message d'erreur).

Questions fréquentes

Pourquoi je n'ai pas la fonction Tchatche aprés l'installation de Y!M Plus ?

Si vous utilisez le nouveau Yahoo! Messenger 7 "appels intégrés" (ou plus récent), vous devez OBLIGATOIREMENT lancer Messenger via Y! Pilot (compagnon de Y!M Plus) ; avec le bouton de la bulle jaune de Y! Pilot (voir comment débuter avec Y!M Plus), ou avec l'un des icones "Yahoo! Messenger Plus" sur votre Bureau et/ou dans la Barre de Lancement rapide de Windows.

Attention, le bouton Tchatche de la fenêtre principale de Messenger 7.5 Béta "with voice" n'existe plus (voir comment faire ci-dessous).

Je n'ai plus de bouton Tchatche, comment rejoindre un salon de discussion ?

Si aprés avoir démarrer Messenger avec Y! Pilot le bouton Tchatche n'est pas visible, vous pouvez rejoindre un salon en utilisant l'une de ces méthodes :

• Depuis les options de Y! Pilot pour Messenger (voir comment débuter avec Y!M Plus),
• Depuis la fenêtre principale de Yahoo! Messenger, allez dans le menu "Messenger".

Pourquoi j'ai les salons en anglais quand j'ouvre Messenger ?

Y! Pilot configure les salons du pays que vous avez choisi 20 secondes aprés que vous avez ouvert votre session (avec vos identifiants)... Avant ces 20s, vous aurez les salons du serveur de Yahoo! Inc (en anglais, aux USA).

Y! Pilot pourra configurer vos salons plus rapidement si ; dans la fenêtre d'identification de Messenger, vous cochez les options pour conserver vos identifiants et pour vous identifier automatiquement au démarrage de Messenger.

Problèmes évoqués sur le Yahoo! Groupe YPLUS

• Comment rechercher des contacts avec Messenger 7
• Problèmes de Webcam (halo grisé opaque) avec Messenger 7
• Explications pour My Web 1 ou 2
• Astuces si votre Messenger plante à la fermeture
• A propos de la fonction Tchatche/Chat avec Y! Messenger Plus 1.7LK
• Problémes connus de YTunnel ; ypager introuvable, etc